Produsele beneficiază de garanție?
Cumpărăturile tale sunt pe deplin protejate
Calitatea produselor noastre este o prioritate pentru noi. De aceea, toate articolele din magazinul nostru beneficiază de o garanție de 2-5 ani oferită de producător. Este modul nostru de a confirma calitatea superioară a corpurilor de iluminat oferite și de a-ți asigura liniștea deplină.
Detalii despre garanție
Perioadă și acoperire
Fiecare produs conține informații despre durata exactă a garanției (de la 2 la 5 ani). Garanția acoperă toate defectele de fabricație și problemele de calitate care pot apărea în timpul utilizării.
Procedură simplă
În cazul apariției unei probleme, este suficient să completezi formularul de reclamație. Echipa noastră te va contacta pentru a propune cea mai rapidă soluție – reparare sau înlocuire cu un produs nou.
Excluderi
Garanția nu acoperă deteriorările mecanice rezultate din montaj necorespunzător, utilizare incorectă sau lipsa întreținerii adecvate a produsului.
Vrei să depui o reclamație?
Dacă produsul tău necesită intervenție service, folosește sistemul nostru online de reclamații. Completarea formularului RMA îți va lua doar câteva momente și ne va permite să gestionăm rapid solicitarea ta.
Datorită garanției, poți avea siguranța că achizițiile tale sunt protejate. Ne angajăm să oferim produse de cea mai înaltă calitate și avem grijă întotdeauna de satisfacția deplină a clienților noștri.