Evaluare 4,8/5 pe Google Livrare gratuită de la 699 RON 14 zile pentru retur O companie mare și de încredere

Serviciu clienți

Ce vei găsi în această categorie?

În această secțiune veți găsi informații despre toate formele disponibile de contact cu serviciul clienți. Vă explicăm cum să obțineți ajutor cât mai repede posibil, în funcție de tipul de caz. Veți afla în ce ore de asistență este disponibilă și ce canale de comunicare puteți alege. Vă sfătuim unde să direcționați întrebări specifice pentru a scurta timpul de răspuns. De asemenea, descriem procesul de rezolvare a rapoartelor și întrebărilor. Veți găsi, de asemenea, sfaturi care vă vor ajuta să obțineți mai rapid informațiile de care aveți nevoie.

  1. Cum pot contacta serviciul de relații cu clienții?

    2 oct. 2023 238

    Suntem aici pentru a te ajuta Ai întrebări despre produse, comandă sau ai nevoie de suport tehnic? Alege metoda de contact cea mai convenabilă pentru tine. Echipa noastră este pregătită să îți ofere asistență profesionistă. Metode de contact disponibile Cha...

  2. Care este programul serviciului de relații cu clienții?

    2 oct. 2023 118

    Când suntem la dispoziția ta? Luni – Vineri 8:00 – 16:00 În acest interval, echipa noastră de experți este pe deplin pregătită să te ajute cu alegerea produselor, rezolvarea problemelor tehnice și să îți ofere suport în fiecare etapă a cumpărăturilor. Răspu...

  3. Există asistență tehnică pentru instalarea produselor?

    2 oct. 2023 201

    Asistență tehnică pentru montaj Știm că iluminatul profesional poate necesita cunoștințe specializate de instalare. De aceea, oferim suport tehnic complet pentru ca procesul de montaj să decurgă fără probleme, iar produsele să funcționeze fiabil ani de zile...

  4. Care sunt procedurile de reclamație și cum pot depune una?

    2 oct. 2023 228

    Reclamații simplificate la maximum Ne dorim confortul tău, de aceea procesul de reclamație din magazinul nostru este cât mai clar posibil. Dacă produsul tău prezintă un defect, te vom ghida prin câțiva pași simpli pentru a rezolva problema cât mai rapid. Pa...

  6. Termeni și condiții ale magazinului online

    13 apr. 2026 7

    Termeni și Condiții TERMENI ȘI CONDIȚII ALE MAGAZINULUI ONLINE Prezenții Termeni și Condiții reglementează drepturile și obligațiile reciproce ale Vânzătorului și ale Clientului în legătură cu încheierea contractelor de vânzare prin intermediul magazinului ...

Articole: 6

Afișează: